기초연금을 받는 부모님은 휴대폰 요금이 매달 최대 1만 2,100원(부가세 포함)까지 줄어들어요. 선택약정 할인을 받고 있어도 감면은 따로 받을 수 있고, 할인 후 요금이 2만 4,200원 이상이면 최대치 그대로예요. 다만 자동으로 붙지 않아서 한 번은 꼭 신청해야 합니다.
3초 요약
- 대상: 만 65세 이상 전부가 아니라 기초연금을 실제로 받는 분, 본인 명의 1회선
- 금액: 월정액·음성·데이터 요금의 50%, 월 최대 1만 1천 원(부가세 별도, 고지서 기준 1만 2,100원)
- 선택약정과 같이: 다른 할인 먼저 적용 → 남은 요금이 2만 4,200원 이상이면 감면 최대치
- 신청: 휴대폰으로 국번 없이 1523(또는 114), 통신사 대리점, 주민센터, 복지로
AI로 만든 예시 이미지(실제 사진 아님)
목차
이 감면을 놓치는 분이 적지 않아요. 국회 과학기술정보방송통신위원회 황정아 의원실이 과학기술정보통신부에서 받은 '연도별 상반기 취약계층 통신비 감면 현황'에 따르면, 2026년 상반기 감면 대상자 1,067만 명 가운데 약 210만 명(약 19.7%)이 감면을 받지 못했어요(2026년 9월 21일 연합뉴스 등 보도). 장애인·기초생활수급자 등을 모두 합친 숫자라 전부 기초연금 수급자는 아니지만, 대상자가 직접 신청해야 하는 방식이라 놓치기 쉽다는 지적이에요.
1. 기초연금 통신비 감면, 우리 부모님도 대상일까?
만 65세가 넘었다고 받는 게 아니라, 기초연금을 실제로 받고 있어야 대상이에요. 복지로 '이동통신요금감면' 안내(소관 과학기술정보통신부, 2026년 기준)는 대상을 「기초연금법」에 따른 기초연금 수급자로 적고 있어요.
① 이렇게 확인해요
- ☐ 매달 25일 무렵 부모님 통장에 '기초연금'이 들어오나요?
- ☐ 휴대폰이 부모님 본인 명의인가요? 자녀 명의 폰을 쓰시면 감면이 안 될 수 있어요.
- ☐ 장애인·기초생활수급자 등 다른 감면 자격도 있나요? 복지할인끼리는 중복이 안 되고 하나만 골라요.
기초연금과 다른 자격이 겹치면 요금제·사용량에 따라 유리한 쪽이 달라요. 신청할 때 "어느 쪽이 더 많이 줄어드나요?"라고 물어보세요.
65세 이상 부모님이 함께 챙기면 좋은 돈 이야기는 카드포인트 현금화, 65세 이상 자동사용 달라진 점에도 정리해 두었어요.
2. 얼마나 깎이나? 1만 1천 원과 1만 2,100원 차이
기초연금 수급자는 월정액(기본료)+국내 음성통화료+데이터통화료를 합한 금액의 50%를 감면받아요(LG U+는 문자요금도 포함한다고 안내). 정부 안내의 '월 최대 1만 1천 원'은 부가세를 뺀 금액이고, 통신사 고지서에는 부가세 포함 최대 1만 2,100원으로 찍혀요. 같은 혜택을 다르게 적은 것이에요.
감면 대상은 월정액·음성·데이터 요금이라 단말기 할부금, 소액결제, 유료 부가서비스는 포함되지 않아요. 고지서 합계가 생각보다 안 줄었다면 이 항목들이 섞여 있는지 먼저 보세요.
3. 선택약정 있으면 덜 깎일까? 요금제별 계산표
KT·SKT·LG U+ 공식 안내 모두 기초연금 감면을 '다른 할인(선택약정·결합 할인 등)을 적용한 뒤 금액 기준'으로 50% 감면하고, 최대 감면액은 1만 2,100원(부가세 포함)이라고 적고 있어요. 그래서 선택약정(요금 25% 할인)을 받고 있어도 감면은 따로 받을 수 있어요. 할인 후 남은 요금이 2만 4,200원 이상이면 감면은 최대 1만 2,100원 그대로예요. 2만 4,200원의 절반이 딱 1만 2,100원이기 때문이에요.
아래는 요금제 안에 통화·데이터가 포함된 경우를 가정해 직접 계산한 예시예요(부가세 포함, 2026년 10월 26일 통신 3사 안내 기준).
| 요금제·할인 | 감면액 | 감면 후 내는 돈 |
|---|---|---|
| 1만 6,500원 요금제 | 8,250원 | 8,250원 |
| 2만 2,000원 요금제 | 1만 1,000원 | 1만 1,000원 |
| 2만 2,000원 + 선택약정(→1만 6,500원) | 8,250원 | 8,250원 |
| 3만 3,000원 요금제 | 1만 2,100원 | 2만 900원 |
| 3만 3,000원 + 선택약정(→2만 4,750원) | 1만 2,100원 | 1만 2,650원 |
| 5만 5,000원 + 선택약정(→4만 1,250원) | 1만 2,100원 | 2만 9,150원 |
계산: 선택약정 25% 먼저 적용 → 남은 금액의 50% 감면(최대 1만 2,100원). 예) 3만 3,000원 × 0.75 = 2만 4,750원 → 절반 1만 2,375원이 최대치를 넘어 1만 2,100원 감면.
① 표에서 보이는 것
- 저렴한 요금제: 2만 2,000원 요금제는 선택약정이 있으면 감면이 1만 1,000원에서 8,250원으로 줄지만, 내는 돈도 1만 1,000원에서 8,250원으로 2,750원 줄어요. 감면 때문에 선택약정을 끊을 필요는 없어요.
- 경계선: 선택약정을 받는다면 요금제가 약 3만 2,300원 이상일 때 감면이 최대치예요(2만 4,200 ÷ 0.75). 예를 들어 3만 원 요금제는 할인 후 2만 2,500원이라 감면이 1만 1,250원이에요. 어느 쪽이든 두 할인을 같이 받는 게 유리해요.
- 통신사·요금제마다 계산 방식이 조금 다를 수 있어요. 정확한 숫자는 신청 전화에서 "감면 적용 후 예상 요금"을 물어보세요.
4. 신청은 어디서? 전화·방문·온라인 3가지
가장 쉬운 건 부모님 휴대폰으로 국번 없이 1523에 거는 거예요. 복지로 안내에 이동전화 문의처로 적힌 번호이고, 가입한 통신사 고객센터(114)로도 돼요.
- 전화: 1523 또는 114 → "기초연금 수급자 복지할인 신청할게요"
- 방문: 통신사 대리점(신분증 지참) 또는 주소지 읍·면·동 주민센터
- 온라인: 복지로 로그인 → 서비스 신청 → 복지서비스 신청 → 복지급여 신청 → 기타 → 요금감면서비스 (SKT 안내에는 정부24 신청도 적혀 있어요)
AI로 만든 예시 이미지(실제 사진 아님)
신청하면 통신사가 행정안전부 시스템으로 자격을 확인한 뒤 등록해요. KT·SKT 안내 기준으로 기초연금 수급자는 월 중간에 신청해도 월말 기준으로 그달 사용분부터 할인돼요.
5. 자녀가 대신 신청할 수 있을까?
네, 대리점 방문으로 가능해요. 다만 매장에서 부모님께 전화해 본인 확인이 되는지에 따라 서류가 달라요(KT·LG U+ 대리인 방문 안내 기준).
- 부모님과 통화로 확인되면: 부모님 신분증 + 대리인(자녀) 신분증 + 개인정보 제공·조회 동의서
- 통화 확인이 안 되면: 부모님 인감이 찍힌 위임장 + 인감증명서 + 대리인 신분증 + 동의서
통신사마다 요구 서류가 조금 다를 수 있으니, 가기 전에 그 통신사 고객센터에 한 번 확인하면 헛걸음을 줄일 수 있어요. 자격 확인이 안 되면 주민센터에서 먼저 자격을 확인받고 다시 가야 해요.
6. 신청했는데 고지서가 그대로라면?
고지서에서 아래 3칸을 순서대로 보세요.
- 할인 항목에 '복지할인' 또는 '감면'이 있는지 → 없으면 아직 등록 전이에요.
- 단말기 할부금·부가서비스가 따로 청구되는지 → 이건 감면 대상이 아니에요.
- 가입 명의가 부모님 본인인지 → 자녀 명의면 명의 변경부터 상담하세요.
주의: 알뜰폰은 통신 3사처럼 감면이 그대로 붙지 않고, 일부 회사가 복지 전용요금제로 대신하는 방식이에요(스마트초이스 안내). 선택약정 25%도 통신 3사만 해당돼요. 알뜰폰을 쓰시면 가입한 회사에 직접 확인하세요.
7. 자주 묻는 질문
Q. 부부가 둘 다 기초연금을 받으면 두 회선 다 되나요?
A. 감면은 수급자 1인당 1회선이에요. 두 분이 각각 수급자이고 각자 명의 휴대폰이면 각각 신청할 수 있어요. 한 사람이 휴대폰 두 대를 써도 감면은 1대(다른 통신사 포함)만 돼요.
Q. 한 번 신청하면 다시 해야 하나요?
A. 통신사를 옮기면(번호이동) 이전 계약이 해지되고 새로 가입하는 것이라 새 통신사에 다시 신청해야 해요. 명의·요금제를 바꾼 뒤에는 고지서에 복지할인이 남아 있는지 한 번 확인해 보세요.
Q. 몇 달 전부터 대상이었는데, 지난 요금도 돌려받나요?
A. 통신사 공식 안내에는 지난달 요금을 돌려준다는 내용이 없어요. KT·SKT는 '월 중에 신청해도 그달 사용분부터 할인'이라고만 안내해요. 지난 요금을 기대하기보다 알게 된 달에 바로 신청하는 게 좋아요.
한 줄 정리
기초연금 받는 부모님, 선택약정이 있어도 1523 전화 한 통이면 매달 최대 1만 2,100원이 덜 나가요. 가능하면 이번 달 안에 신청하세요.
부모님 돈 챙기기, 함께 보면 좋은 글: 근로장려금 기한 후 신청 12월 1일 마감 · 고향사랑기부제 세액공제 2026
참고 자료 (2026년 10월 26일 확인)
- 복지로 '이동통신요금감면'(소관 과학기술정보통신부 통신경쟁정책과, 기준연도 2026, 최종 수정 2026-07-30): https://www.bokjiro.go.kr/ssis-tbu/twataa/wlfareInfo/moveTWAT52011M.do?wlfareInfoId=WLF00003257
- KT '복지할인 혜택': https://product.kt.com/benefit/membership/web/welfare_sale.html
- SKT T world '복지고객할인': https://www.tworld.co.kr/poc/html/product/ATS3.3.1T.15.html
- LG U+ '복지할인'(기초연금수급자 할인): https://www.lguplus.com/benefit-uplus/price-discount/B400000008
- 스마트초이스(한국통신사업자연합회) 취약계층 요금감면: https://m.smartchoice.or.kr/smc/service/vulnerable.do?type=m
- 연합뉴스 2026-09-21 「통신비 감면 대상인데도…210만명 혜택 놓쳤다」: https://www.yna.co.kr/view/AKR20260918081500017
- 문의: 이동전화 국번 없이 1523, 과학기술정보통신부 민원상담센터 1335
감면 금액은 요금제·할인·통신사에 따라 달라질 수 있어요. 신청 전 가입한 통신사에 꼭 확인하세요.
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